Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 36900394Обновлено 8 августа
В избранные

Специалист по банковским операциям

50 000 Р
Жен., 27 лет (8 октября 1989), высшее образование, не замужем, детей нет
Касимов, Город Касимов, Рязанская область
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 6 лет и 1 месяц
5 лет и 2 месяца
июль 2012 — н.в.
Специалист по контролю подозрительной активности
АО КБ Ситибанк, Рязань, полная занятость
http://www.citibank.ru
Www.linkedin.com/in/ekaterina-nekrasova-007

Я оцениваю соответствие требованиям банковского законодательства, провожу расследование и сообщаю о подозрительных действиях. Эффективно и вовремя выполняю ежедневный план по обработке и закрытию ПОД/ФТ расследований (AML (Anti Money Laundering) кейсов), созданных в специальных банковских системах с целью обнаружения любой подозрительной деятельности по отмыванию доходов, полученных преступным путем. Дополнительно обрабатываю запросы по валидации доверенностей, внимательно проверяю документы, оставляю четкие пояснения и комментарии, своевременно предоставляю отчеты. Индивидуально подхожу к каждому клиенту при разговоре, учитываю их психологию, темп речи, голос и настроение. Добиваюсь и получаю разумные объяснения необычной активности клиентов и детально их проверяю. 99% успешных окончаний разговоров с клиентами по запросу пояснений и документов. Сократила время звонков, повысила эффективность общения с помощью разработанного и утвержденного скрипта/сценария, оптимизировала качество комментариев. Создаю необходимые отчеты и формы по состоянию своей работы и объемов выполненных задач.

Группа анализа операций и контроля документации счетов клиентов г. Рязань. Подразделение контроля бизнес процессов. Управление администрирования бизнес процессов и развития. Департамент розничного бизнеса. Дирекция по работе с частными клиентами.
3 месяца
декабрь 2011 — февраль 2012
Инженер
OAO Рязаньгоргаз, Рязань, частичная занятость
http://www.gorgaz.ryazan.ru
Я выполняла чертежи газовых труб в bricsCAD programm, совмещала с учебой на 5м курсе университета.
8 месяцев
октябрь 2010 — май 2011
Оператор call-центра, фрилансер
Pine Wood Realty, Москва, частичная занятость
http://www.pinewood.ru
Я работала с базой данных объектов недвижимости (офисные здания г. Москва), совмещала с дипломной работой в университете.
Высшее образование
2012
Рязанский государственный радиотехнический университет
Автоматики и информационных технологий в управлении
Дневная/Очная форма обучения
Информационные системы и технологии (230201)
Курсы
2016
Citibank
Курс английского языка
Рязань
2012
Центр иностранных языков «Лингва» (учебный центр «В. И. П.-Идеал»)
Двухлетние курсы английского языка
Рязань
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Сильные навыки письменной и устной речи, хорошие знания письменного и устного английского языка, а также межличностного общения. Самостоятельна в работе, не требую контроля, ответственна и дисциплинированна. Опытный пользователь ПК, Internet и приложений Microsoft Office (Word, Excel, etc.). Результативно выполняла функции по борьбе против отмывания доходов и финансирования терроризма (ПОД/ФТ), стаж в этой области 4 года, опыт работы в операционных подразделениях банка, пройдены обучающие тренинги в сфере ПОД/ФТ. Аналитическое мышление. Уверенно веду переговоры, способна работать в быстро меняющейся и стрессовой рабочей среде, адаптируюсь к ситуации, умею организовывать рабочий процесс, внимательна к деталям.
Я приношу пользу клиентам и организации, действую как партнер и командный игрок, являюсь движущей силой прогресса, разделяю ценности организации, добиваюсь результатов, ответственно подхожу к расходованию средств бизнеса.

Также за время обучения достигла высокого уровня знаний в области информационных систем и технологий, средний балл по итогам 4-х курсов обучения составляет 4,76 (красный диплом), активно участвовала в студенческой научной работе и общественной жизни университета и текущего работодателя.
За время работы в Ситибанке приобрела опыт работы с банковскими продуктами, финансовыми средствами, документацией, отчетами, работой с большим объемом данных в Excel, почтой Outlook, выстраиванием отношений и ведением переговоров с клиентами, высокопоставленными людьми. Научилась оперативно решать поставленные задачи, выработала стрессоустойчивость и правильный психологический подход при общении, способность выполнить поставленный план в сжатые сроки.
Дополнительные сведения
Открыта для различных предложений по работе.
Личные качества:
Трудолюбива, развиты маркетинговые качества продвижения товаров и услуг, стремлюсь постоянно развиваться и совершенствоваться, повышать уровень профессиональной компетентности; нацелена на результат, ответственна, исполнительна, пунктуальна, коммуникабельна, стрессоустойчива; активная жизненная позиция, веду здоровый образ жизни; умею работать в команде, но больше нравится работа самостоятельно, имею широкий кругозор; дисциплинированна, способна быстро вникнуть в новую для себя технологию.
Занятия в свободное время:
Занимаюсь легкой атлетикой, верховой ездой, изучаю иностранные языки, читаю техническую и художественную литературу, гуляю с собакой.
Портфолио
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Специалист по банковским операциям
40 000 Р
Заместитель руководителя торговой точки, ЗАО "Связной-Логистика"
Резюме № 36900394 в открытом доступе Последнее обновление 8 августа, 18:01

Резюме

Специалист по банковским операциям 50 000
Дата рождения: 8 октября 1989, 27 лет. Не замужем, детей нет, гражданство Россия.
Касимов, Город Касимов, Рязанская область
07.2012—н.в.   5 лет 2 месяца
Специалист по контролю подозрительной активности
АО КБ Ситибанк, г. Рязань, полная занятость.
Www.linkedin.com/in/ekaterina-nekrasova-007

Я оцениваю соответствие требованиям банковского законодательства, провожу расследование и сообщаю о подозрительных действиях. Эффективно и вовремя выполняю ежедневный план по обработке и закрытию ПОД/ФТ расследований (AML (Anti Money Laundering) кейсов), созданных в специальных банковских системах с целью обнаружения любой подозрительной деятельности по отмыванию доходов, полученных преступным путем. Дополнительно обрабатываю запросы по валидации доверенностей, внимательно проверяю документы, оставляю четкие пояснения и комментарии, своевременно предоставляю отчеты. Индивидуально подхожу к каждому клиенту при разговоре, учитываю их психологию, темп речи, голос и настроение. Добиваюсь и получаю разумные объяснения необычной активности клиентов и детально их проверяю. 99% успешных окончаний разговоров с клиентами по запросу пояснений и документов. Сократила время звонков, повысила эффективность общения с помощью разработанного и утвержденного скрипта/сценария, оптимизировала качество комментариев. Создаю необходимые отчеты и формы по состоянию своей работы и объемов выполненных задач.

Группа анализа операций и контроля документации счетов клиентов г. Рязань. Подразделение контроля бизнес процессов. Управление администрирования бизнес процессов и развития. Департамент розничного бизнеса. Дирекция по работе с частными клиентами.
12.2011—02.2012   3 месяца
Инженер
OAO Рязаньгоргаз, г. Рязань, частичная занятость.
Я выполняла чертежи газовых труб в bricsCAD programm, совмещала с учебой на 5м курсе университета.
10.2010—05.2011   8 месяцев
Оператор call-центра, фрилансер
Pine Wood Realty, г. Москва, частичная занятость.
Я работала с базой данных объектов недвижимости (офисные здания г. Москва), совмещала с дипломной работой в университете.
Высшее
2012
Рязанский государственный радиотехнический университет
Факультет: Автоматики и информационных технологий в управлении
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Информационные системы и технологии (230201)
Курсы и тренинги
2016
Citibank
Курс английского языка
Рязань
2012
Центр иностранных языков «Лингва» (учебный центр «В. И. П.-Идеал»)
Двухлетние курсы английского языка
Рязань
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Сильные навыки письменной и устной речи, хорошие знания письменного и устного английского языка, а также межличностного общения. Самостоятельна в работе, не требую контроля, ответственна и дисциплинированна. Опытный пользователь ПК, Internet и приложений Microsoft Office (Word, Excel, etc.). Результативно выполняла функции по борьбе против отмывания доходов и финансирования терроризма (ПОД/ФТ), стаж в этой области 4 года, опыт работы в операционных подразделениях банка, пройдены обучающие тренинги в сфере ПОД/ФТ. Аналитическое мышление. Уверенно веду переговоры, способна работать в быстро меняющейся и стрессовой рабочей среде, адаптируюсь к ситуации, умею организовывать рабочий процесс, внимательна к деталям.
Я приношу пользу клиентам и организации, действую как партнер и командный игрок, являюсь движущей силой прогресса, разделяю ценности организации, добиваюсь результатов, ответственно подхожу к расходованию средств бизнеса.

Также за время обучения достигла высокого уровня знаний в области информационных систем и технологий, средний балл по итогам 4-х курсов обучения составляет 4,76 (красный диплом), активно участвовала в студенческой научной работе и общественной жизни университета и текущего работодателя.
За время работы в Ситибанке приобрела опыт работы с банковскими продуктами, финансовыми средствами, документацией, отчетами, работой с большим объемом данных в Excel, почтой Outlook, выстраиванием отношений и ведением переговоров с клиентами, высокопоставленными людьми. Научилась оперативно решать поставленные задачи, выработала стрессоустойчивость и правильный психологический подход при общении, способность выполнить поставленный план в сжатые сроки.
Дополнительные сведения
Открыта для различных предложений по работе.
Личные качества:
Трудолюбива, развиты маркетинговые качества продвижения товаров и услуг, стремлюсь постоянно развиваться и совершенствоваться, повышать уровень профессиональной компетентности; нацелена на результат, ответственна, исполнительна, пунктуальна, коммуникабельна, стрессоустойчива; активная жизненная позиция, веду здоровый образ жизни; умею работать в команде, но больше нравится работа самостоятельно, имею широкий кругозор; дисциплинированна, способна быстро вникнуть в новую для себя технологию.
Занятия в свободное время:
Занимаюсь легкой атлетикой, верховой ездой, изучаю иностранные языки, читаю техническую и художественную литературу, гуляю с собакой.